Plantillas Email
La sección Plantillas Email permite consultar y editar las plantillas utilizadas por la plataforma para el envío de correos electrónicos.
Cada plantilla se encuentra asociada a un idioma, contexto, módulo y evento determinados.
Figura 1. Listado de Plantillas Email
Listado de Plantillas Email
El listado muestra las plantillas disponibles y la información principal asociada a cada una.
Identifica la plantilla mediante una referencia utilizada por el sistema.
Indica el idioma correspondiente a la plantilla.
Indica el módulo al que se encuentra asociada la plantilla.
Indica el contexto en el que se utiliza la plantilla.
Indica el evento que utiliza la plantilla para generar el correo correspondiente.
Acciones disponibles
Permite localizar plantillas dentro del listado.
Permite aplicar filtros sobre las plantillas disponibles.
Permite acceder a la configuración y al diseño de la plantilla seleccionada.
Editar una Plantilla Email
Al seleccionar la opción Editar, se accede a la configuración de la plantilla.
Figura 2. Información general de una Plantilla Email
Información general
Muestra el nombre asignado a la plantilla.
Muestra la referencia utilizada por el sistema para identificar la plantilla.
Permite seleccionar el idioma correspondiente a la plantilla.
Permite seleccionar el contexto en el que se utiliza la plantilla.
Indica el módulo asociado a la plantilla.
Permite seleccionar el evento relacionado con la plantilla.
Permite definir el asunto que se utilizará en el correo electrónico generado.
Variables disponibles
La sección Variables disponibles permite consultar las variables que pueden utilizarse dentro del contenido de la plantilla.
Estas variables se incorporan al correo para mostrar información dinámica correspondiente al contexto en el que se genera el mensaje.
Diseño de la plantilla
La sección Diseño de la plantilla permite editar visualmente el contenido del correo electrónico.
Figura 3. Editor de diseño de la Plantilla Email
El editor permite organizar y modificar los elementos que forman parte del contenido del correo.
Entre los componentes disponibles se encuentran:
Permite incorporar estructuras de columnas al diseño.
Permite incorporar botones al contenido del correo.
Permite agregar separadores entre los elementos del diseño.
Permite agregar encabezados de texto.
Permite agregar bloques de texto.
Permite incorporar imágenes al diseño.
Permite incorporar elementos relacionados con redes sociales.
Permite agregar elementos de navegación al correo.
Permite incorporar contenido HTML dentro de la plantilla.
El contenido puede combinar texto fijo con las variables disponibles para generar mensajes personalizados según el evento correspondiente.